Termos de uso e compra

Atualizado em 21 de setembro de 2026

Estas condições se aplicam ao catálogo e às encomendas da Gabriele Personaliza, em Manacapuru-AM. Atendimento pelo WhatsApp (92) 9277-0409.

Produtos e orçamento

Confira descrição, quantidade mínima, valor e opções do produto antes de pedir. Detalhes de personalização e disponibilidade são confirmados no atendimento. Diferenças de tela podem alterar a percepção das cores, sem afastar a obrigação de entregar o que foi contratado.

Arte e produção

A arte é enviada para aprovação antes da impressão. Confira nomes, datas, textos e tema. O prazo habitual informado é de 7 a 15 dias úteis, mas o prazo específico e seu início devem ser confirmados com a loja antes do pagamento.

Pagamento

Solicitamos 50% de entrada para iniciar a produção. O valor restante e seu vencimento são combinados no atendimento. O pagamento é confirmado pelo processador; comprovantes não substituem essa confirmação.

Retirada e entrega

Oferecemos retirada em Manacapuru-AM ou entrega local combinada pelo WhatsApp. Endereço, prazo e eventual taxa devem ser informados e aceitos antes da conclusão da compra.

Cancelamento, arrependimento e defeitos

Solicite cancelamentos ou informe problemas pelo WhatsApp, com o identificador do pedido. São preservados os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, inclusive arrependimento em compras à distância nas hipóteses legais, restituição e garantias por defeitos. O caráter personalizado não representa renúncia automática a esses direitos. Eventuais condições específicas devem respeitar a legislação.

Consulte o Código de Defesa do Consumidor.

Uso do site e privacidade

Forneça informações corretas e materiais que você tenha autorização para usar. Não utilize o site para fraudes ou tentativas de acesso indevido. O tratamento dos dados está descrito na Política de privacidade.